Comment redémarrer une Tesla Model 3 – Redémarrage doux, complet et dur

À mesure que les constructeurs automobiles innovent de nouvelles technologies, leur dépendance à l’électronique devient de plus en plus importante, et la Tesla Model 3 ne fait pas exception. Comme tout appareil électronique, vous pouvez rencontrer des problèmes avec celui-ci qui nécessite un redémarrage ou un cycle d’alimentation.

Cet article explique le processus de redémarrage du GPU ainsi que les problèmes potentiels qu’un redémarrage peut résoudre. Je vais également aborder d’autres façons de redémarrer votre Tesla Model 3 si le redémarrage du GPU ne résout pas le problème.

1. Mettez la Tesla Model 3 dans le parc

Un redémarrage GPU, également connu sous le nom de redémarrage logiciel, ne redémarrera que le système d’infodivertissement et peut techniquement être effectué pendant la conduite. Cependant, vous n’entendrez pas vos clignotants ou ne verrez pas d’informations de conduite vitales – telles que la vitesse – pendant le redémarrage. Pour ces raisons, je recommande fortement de garder le véhicule en stationnement.

Un redémarrage en douceur est le moyen le plus simple de redémarrer votre Tesla, et c’est toujours une bonne idée de le faire avant d’essayer de réinitialiser les autres systèmes de la voiture. Ce type de réinitialisation permet au logiciel de votre Tesla de redémarrer sans affecter l’électronique embarquée de la voiture.

Dans la plupart des cas, un redémarrage progressif peut résoudre des problèmes tels que la musique qui ne joue pas, BlueTooth ne se connecte pas ou le gel de l’écran tactile.

Sur une note similaire, consultez cet article quelque peu connexe que j’ai écrit intitulé: « Tesla Center Display Unavailable ». Vous saurez également exactement comment résoudre ce problème.

2. Appuyez sur commandes au volant jusqu’à ce que l’écran s’éteigne

L’étape suivante consiste à appuyer simultanément sur les boutons situés sur les côtés gauche et droit du volant. Après 10 secondes, votre écran d’infodivertissement devrait s’éteindre.

Ne vous inquiétez pas si vous voyez le voyant de votre airbag s’allumer; c’est tout à fait normal.

3. Attendez que le logo Tesla apparaisse pour confirmer que le redémarrage est terminé

Une fois l’écran d’infodivertissement éteint, il devrait falloir environ 30 à 40 secondes pour que le logo Tesla apparaisse. Une fois que vous voyez le logo, l’écran devrait se rallumer, ce qui signifie que le redémarrage du GPU est terminé.

Effectuer un redémarrage complet du véhicule

Si le problème persiste après avoir effectué un redémarrage logiciel, vous pouvez effectuer un redémarrage complet, également appelé cycle d’alimentation. Un redémarrage complet redémarrera à la fois le système d’infodivertissement et l’unité centrale de traitement de la voiture.

Votre véhicule doit être garé pour effectuer un cycle d’alimentation, car il redémarrera la plupart des systèmes électroniques de la voiture, les désactivant temporairement. Ce redémarrage résout généralement des problèmes plus graves tels que le comportement inhabituel du véhicule ou les alertes de véhicule non identifiables.

Il y a deux façons de faire un cycle d’alimentation. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour les deux méthodes.

Méthode 1

1. Fermez toutes les portes. Ensuite, placez le véhicule en stationnement
2. Accédez à Contrôles > Sûreté et sécurité de votre système d’infodivertissement, puis appuyez sur le bouton Éteindre. Cette étape entraînera l’arrêt des systèmes électriques, alors attendez-vous à ce que l’écran tactile et les lumières du véhicule s’éteignent.
3. N’interagissez pas avec le véhicule pendant au moins 5 minutes. Le déplacement des portes, des freins, du volant ou de toute autre partie de la voiture peut perturber le redémarrage. Le cycle d’alimentation peut ne prendre que 2 minutes, mais il est préférable d’attendre un peu plus longtemps pour vous assurer que tous les systèmes terminent le redémarrage.
4. Après 5 minutes, réveillez le véhicule en appuyant sur la pédale de frein ou en ouvrant la porte. Votre voiture sera prête à rouler dès que tous les systèmes seront de nouveau allumés.

Méthode 2

1. Fermez toutes les portes.
2. Placez le véhicule en stationnement.
3. Appuyez et maintenez la pédale de frein, puis appuyez et maintenez les deux commandes au volant.
4. Maintenez la pédale de frein et les commandes du volant enfoncées jusqu’à ce que le système s’allume. Ce processus peut prendre jusqu’à 2 minutes.

Veuillez noter qu’il est préférable d’effectuer un redémarrage dans une zone isolée, car il peut être interrompu si un mouvement déclenche le mode Sentinelle.

Exécution d’un redémarrage brutal

Si vous rencontrez toujours des problèmes après un redémarrage complet, vous devrez peut-être effectuer un redémarrage dur. Les redémarrages durs résolvent généralement des problèmes tels que le refus du véhicule de passer avec une mise à jour ou des codes d’erreur persistants.

Un redémarrage brutal consiste à déconnecter la batterie de 12 volts, ce qui réinitialisera les systèmes de votre véhicule, permettant à tous les appareils électroniques de se décharger avant de reconnecter la batterie.

Je recommande fortement qu’un technicien de service Tesla effectue cette procédure, car elle implique de travailler en étroite collaboration avec l’équipement haute tension de votre véhicule. Toute erreur peut entraîner l’annulation de la garantie, des blessures et même la mort.

Si vous avez épuisé tous les autres moyens de redémarrer votre voiture et qu’un centre de service Tesla n’est pas accessible, vous pouvez effectuer un redémarrage brutal vous-même, mais veuillez le faire avec une extrême prudence.

Voici les étapes à suivre pour effectuer un redémarrage brutal.

1. Éteignez le système de climatisation. Ouvrez complètement la vitre latérale du conducteur pour vous assurer de ne pas être verrouillé au cas où vous auriez besoin de rentrer dans le véhicule pendant le redémarrage.
2. Accédez à Contrôles > Sûreté et sécurité sur votre système d’infodivertissement. Ensuite, appuyez sur le bouton De mise hors tension pour éteindre la voiture. Ouvrez le frunk.
3. Retirez le panneau supérieur qui contient le bouchon de liquide d’essuie-glace. Utilisez une clé à douille de 10 mm (0,39 po) pour débrancher la batterie.
4. Gardez les bornes loin des poteaux de la batterie. Ouvrez le côté passager de la porte arrière. Fixez toutes les ceintures de sécurité arrière en les attachant pour éviter d’avoir à les chercher plus tard.
5. Soulevez les sièges arrière en appuyant sur le bouton de déverrouillage en dessous. Retirez le bloc de mousse pour le faisceau de câblage. Ensuite, faites pivoter la serrure connectée et débranchez et débranchez l’en-tête du faisceau de câblage
6. Prévoyez 5 minutes pour que tous les systèmes se déchargent. 2 minutes peuvent suffire, mais encore une fois, il est préférable d’attendre plus longtemps pour assurer une réinitialisation complète. Reconnectez le tout dans l’ordre inverse (étapes 12 à 5) et rallumez le véhicule.

Voici une vidéo YouTube utile du Forum technique sur la déconnexion de l’alimentation de la Model 3 :

Reportez-vous à ce tableau pour savoir quand utiliser chaque redémarrage :

Que faire si vous avez du mal à redémarrer votre Tesla

Il peut y avoir des cas où votre Tesla semble incapable de redémarrer avec succès. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez vérifier les éléments suivants :

• Retirez tous les périphériques USB de l’un des ports. Les périphériques USB peuvent empêcher le système d’infodivertissement de s’éteindre lorsqu’il reçoit des données du lecteur flash.
• Désactivez le mode Sentinelle à l’aide de commandes vocales ou via votre écran d’infodivertissement ou votre application mobile. Votre environnement peut déclencher le mode Sentinelle, provoquant une interruption du processus de redémarrage.
• Assurez-vous qu’aucun appareil n’est connecté au système d’infodivertissement via BlueTooth. Pour être sûr, désactivez BlueTooth sur le système d’infodivertissement de votre voiture et les appareils mobiles.
• Réinitialisez vos ordinateurs de voyage. Accédez à Contrôles > Trips, puis appuyez sur Réinitialiser.
• Supprimez les emplacements enregistrés de votre GPS. Pour ce faire, accédez au menu Naviguer et faites glisser votre doigt vers la droite pour supprimer l’emplacement.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour redémarrer, contactez un centre de service Tesla pour obtenir de l’aide.

Autres problèmes courants de Tesla Model 3 qu’un redémarrage ne résoudra pas

Le plus souvent, un redémarrage s’occupera de la plupart des problèmes que vous rencontrez avec votre Tesla. Cependant, vous pouvez rencontrer d’autres problèmes qui nécessitent un remède différent.

Vous trouverez ci-dessous d’autres problèmes connus que vous pourriez rencontrer avec votre Model 3 et comment les résoudre.

Carte clé non détectée

De nombreux propriétaires de Tesla Model 3 utilisent leurs téléphones mobiles pour verrouiller et déverrouiller leurs voitures. Cependant, il peut y avoir des cas où la voiture demande une carte-clé avant de vous laisser conduire.

Si vous rencontrez ce problème et que vous avez une carte-clé sur vous, appuyez simplement dessus sur la console centrale pour continuer à conduire.

Dans les cas où vous n’avez pas de carte-clé avec vous, l’une des solutions suivantes devrait résoudre le problème.

• Redémarrez Bluetooth.
• Relancez l’application Tesla sur votre appareil mobile. Il y a des cas où votre téléphone l’éteint automatiquement.
• Retirez la clé du téléphone. Supprimez puis rajoutez le téléphone aux paramètres de verrouillage de la voiture.

Bluetooth continue de se déconnecter

Vous pouvez rencontrer un problème où votre Bluetooth continue de se déconnecter ou a du mal à se déconnecter automatiquement.

Si un redémarrage ne parvient pas à résoudre ce problème, vous pouvez essayer d’effectuer l’une des opérations suivantes :

• Reconnectez votre connexion Bluetooth manuellement.
• Définissez votre téléphone comme appareil prioritaire. La voiture peut essayer de se connecter à d’autres appareils à portée sans définir de priorité.
• Désactivez Sync-Contacts. Dans certains cas, des caractères spéciaux de votre annuaire affectent la connexion Bluetooth.

Le WiFi continue de se déconnecter

Si votre voiture a une mauvaise réception WiFi par rapport à d’autres appareils mobiles à proximité, essayez de faire ce qui suit:

• Sélectionnez l’option « Rester connecté dans le lecteur » sous Paramètres WiFi.
• Basculez le signal WiFi à 2,4 GHz pour obtenir une connexion plus stable et fiable. 2,4 GHz n’est pas aussi rapide qu’une connexion 5 GHz, mais il peut être préférable de donner la priorité à la stabilité lors du téléchargement d’un OTA.
• Activez le mode Sentinelle. Le mode Sentinelle empêche le WiFi de se déconnecter lorsque le véhicule passe en mode veille.
• Utilisez votre téléphone comme point d’accès. Le moyen le plus simple de maintenir une bonne connexion WiFi est d’utiliser votre téléphone mobile comme point d’accès.